Rychlá odpověď (ověřeno 11. 11. 2026): Pandabuy byl jeden z nejznámějších nákupních agentů pro čínské tržiště Taobao, Weidian a 1688 – a v Česku také jeden z nejhledanějších. Zpravodajství z dubna 2024 popisuje razii čínských úřadů kvůli podezření z prodeje padělaného zboží a od té doby je kolem služby ticho. Při našem testu z 11. 11. 2026 se doména pandabuy.com přeložila na IP adresu, ale web na naše spojení do 20 sekund neodpověděl. Jeden pokus nic nedokazuje, ale rozhodně nejde o službu, na kterou bychom doporučili posílat peníze. Tento text nepropaguje žádného agenta, nemá affiliate odkazy a popisuje, co se ví, co se neví a jak se k nákupu z Číny postavit rozumně.
Související články: jak agenti fungují vysvětlujeme v recenzích Superbuy, Hipobuy, Oopbuy, Lovegobuy a Kakobuy.
Co byl Pandabuy a proč ho Češi hledali
Pandabuy fungoval jako prostředník. Vložili jste odkaz na zboží z čínského tržiště (Taobao, Tmall, 1688, Weidian), agent zboží koupil, nechal ho doručit do svého skladu v Číně, vyfotil ho a po vašem pokynu odeslal balík do zahraničí. Pro běžného Čecha to znamenalo hlavně dvě věci: přístup na tržiště, která jsou psaná čínsky, vyžadují čínské platební metody a většina prodejců na nich do Evropy neposílá, a zároveň přehledné rozhraní v angličtině.
Zájem v Česku byl velký. České weby vydaly návody, jak na Pandabuy nakupovat, vznikla diskusní vlákna typu „nevím si rady s Pandabuy“ a hledá se i „Pandabuy zkušenosti“ nebo „Pandabuy recenze“. Důvod je jednoduchý: tržiště jako Taobao nabízí ceny, které se na AliExpressu nebo Temu obvykle nenajdou, a pro některé kategorie (oblečení, boty, drobné příslušenství) je výběr několikanásobně širší.
Co se stalo: razie z dubna 2024
Co jsme si ověřili v dostupných zdrojích:
- Seznam Zprávy psaly, že čínský e-shop Pandabuy „nabízející falešné značkové zboží“ se stal terčem razie čínských úřadů kvůli podezření z distribuce padělaných bot, oblečení a hodinek.
- iDNES.cz (článek z 24. 4. 2024) uvádí v titulku, že se čínské úřady zaměřily na online tržiště Pandabuy a zabavily miliony zásilek. Samotný text článku je za přihlášením k reklamě a my jsme z něj ověřili jen titulek a perex, proto počet „milionů“ přebíráme jako tvrzení média, ne jako náš údaj.
- Zahraniční průvodce alternativami (puroclassico.com, aktualizace z 10. 10. 2026) tvrdí, že Pandabuy je od roku 2024 mimo provoz a jeho web se neotevřel. Jde o stránku komunity, která sama prodává odkazy na jiné agenty, takže ji bereme jen jako vodítko, ne jako důkaz.
Co nevíme: jak razie skončila, zda proti provozovateli běží řízení, jestli se služba někdy vrátila v nějaké podobě a co se stalo s penězi a balíky zákazníků, kteří měli v době razie něco ve skladu. Oficiální vyjádření provozovatele jsme nenašli. Cokoli dalšího, co na internetu uvidíte, ověřujte u dvou nezávislých zdrojů.
Vyzkoušeli jsme to: test z 11. 11. 2026
Hands-on test jsme udělali tak, jak se to dá bez nákupu. Postup a výsledky:
- DNS: pandabuy.com i www.pandabuy.com se z našeho serveru přeložily na IP adresy (jde tedy o doménu, která stále existuje).
- Načtení webu: požadavek na https://www.pandabuy.com vypršel po 20 sekundách bez odpovědi (stav 000, tedy bez HTTP kódu). Zkoušeli jsme to z jedné sítě, jednou. Může jít o blokaci našeho serveru, o výpadek, nebo o ukončenou službu – rozlišit to nedokážeme.
- Aplikace: v obchodě App Store pro Česko je stránka aplikace PandaBuy vydavatele Hangzhou Panda Technology Co., Ltd. stále dostupná. Přítomnost aplikace v obchodě ale neznamená, že objednávky fungují.
- Nic jsme neobjednávali. Žádnou objednávku ani platbu jsme neprovedli a tvrzení o rychlosti, kvalitě či fotkách QC proto nedoplňujeme.
Praktický závěr: pokud nějaký starý odkaz, spreadsheet nebo video odkazuje na Pandabuy, neplaťte přes něj. A zejména se vyhýbejte „obnoveným“ webům, které se tváří jako Pandabuy a vyzvou vás k platbě kartou – podobné klony jsou u zaniklých značek obvyklé riziko.
Proč pro vás nic nekončí: zboží je pořád na stejném tržišti
Pandabuy zboží nevyráběl ani neprodával. Každá položka za odkazem je běžná nabídka na Taobao, Weidianu nebo 1688. Starý odkaz proto obvykle obsahuje ID položky, kterou lze otevřít přes jiného agenta nebo přímo na tržišti. Prodejce ji mezitím mohl stáhnout, takže nečekejte, že všechno bude dostupné. Pokud odkaz z Pandabuy zkopírujete, zkontrolujte, že obsahuje dlouhou adresu s ID položky; zkrácené sdílecí odkazy ID neobsahují.
Nad zdrojem odkazu si ale položte kontrolní otázku: kdo ho sdílí a proč? Spreadsheety s „finds“ jsou často financované provizemi agentů. Sami žádné provize neberete, ale rozhodnutí vám může ovlivnit právě odkaz od někoho, kdo je bere.
Čím ho nahradit: jak vybírat agenta, ne kterého
Konkrétní doporučení „kupte u X“ nedáváme. Agenti se mění rychle: podle zmíněného průvodce například ACBuy od 11. června 2026 nepřijímal nové objednávky a web CNFans v říjnu 2026 hlásil údržbu po útocích (jde o údaje z cizího webu, které jsme nezávisle neověřovali). Místo seznamu jmen proto použijte kontrolní seznam, který platí i pro další agenty:
- Kdo službu provozuje? Hledejte obchodní podmínky se jménem firmy, sídlem a rozhodným právem. U některých agentů jsme v recenzích našli rozpory mezi stránkami – a o nich píšeme u každého z nich zvlášť.
- Co přesně platíte? Zboží, domácí doprava v Číně, mezinárodní doprava, případná celní deklarace a doplňkové služby (fotky, přebalení). „Agent zdarma“ znamená jen to, že nemá provizi navrch, ne že je nákup zdarma.
- Jak dlouho drží zboží ve skladu a co když se rozbije? Sklad zdarma bývá 90 dní, ale podmínky se liší.
- Co když balík zadrží cla nebo se ztratí? U agenta nemáte stejnou ochranu jako u evropského e-shopu, protože prodávajícím je čínský obchodník. Platba kartou a chargeback jsou vaše hlavní pojistka – viz náš průvodce bezpečným placením.
- Nekupujte padělky. Celní správa je může zabavit, o zboží přijdete a právo držitele značky vás může dostat do sporu (EU úprava ochrany duševního vlastnictví na hranicích – nařízení 608/2013). Zrovna razie na Pandabuy ukazuje, že provozovatel s takovým sortimentem může zmizet i s vašimi penězi.
Podrobnější pohled na jednotlivé agenty najdete v recenzích, které průběžně doplňujeme: Superbuy, Oopbuy, Lovegobuy, Hipobuy, Sugargoo a LitBuy. Všechny vycházejí z oficiálních webů a veřejných registrů, ne z provizí.
Kolik vás to doopravdy vyjde: clo, DPH a poplatek v Česku
U každého nákupu z Číny dnes počítejte s celým řetězcem. Podle našich dřívějších rozborů platí pro zásilky do ČR toto:
- DPH 21 % od prvního eura (limit 22 € pro osvobození zrušen v roce 2021).
- Clo 3 € za položku v zásilce od 1. 7. 2026 (nařízení (EU) 2026/382); „položkou“ se myslí druh zboží v zásilce, ne kus.
- Unijní poplatek 2 € za položku od 1. 11. 2026 (nařízení (EU) 2026/2152). Podrobnosti máme v článku o poplatku za zpracování zásilky.
- Mezinárodní doprava – u agentů se platí podle váhy, takže těžké boty nebo bundy mohou stát více než zboží samotné.
Příklad: bunda za 600 Kč na Taobao, 1,2 kg balení, doprava podle linky zhruba 700–1 200 Kč, plus DPH, clo a poplatek. V ceně na vašich dveřích se rychle ocitnete u násobku původní ceny. Orientační součet vždy udělejte před platbou. Co se v roce 2028 změní po zrušení limitu 150 eur, vysvětluje článek Clo z Číny 2028.
Kdy agent nedává smysl
Agent se hodí na zboží, které nikde jinde nenajdete: nezávislé značky z Taobao, speciální díly, drobnosti z 1688. Pro běžné věci (elektronika, domácnost, hračky) vyjde většinou líp nákup přímo na Taobao a 1688 nebo klasické platformy typu AliExpress či Temu s evropským skladem, kde nejste vázáni čínskou dopravou a zásilku řeší prodejce.
Orientační rozhodovací pravidlo, které používáme:
- Zboží běžně dostanete na AliExpressu s EU skladem → kupte tam, bez agenta.
- Zboží existuje jen na Taobao/Weidianu a stojí víc než zhruba 1 500 Kč → agent může dávat smysl, počítejte celkovou cenu i s dopravou.
- Jde o značkové zboží za cenu „podezřele pod originálem“ → nekupujte.
Časté otázky
Funguje Pandabuy v roce 2026?
Nedokážeme to potvrdit. Podle zpravodajství z dubna 2024 byl terčem razie čínských úřadů, naše testovací spojení z 11. 11. 2026 nedostalo odpověď a zahraniční průvodce uvádí, že je služba mimo provoz. Nenechávejte tam peníze ani zboží.
Mám zboží ve skladu Pandabuy nebo nezaplacenou objednávku. Co dělat?
Pokud jste platili kartou a služba nereaguje, kontaktujte svou banku kvůli reklamaci platby (chargeback). Platba přes PayPal má vlastní ochranný proces. Uschovejte potvrzení objednávky, platby a e-maily. Jsou to důkazy pro banku i případné další kroky.
Je nákup přes agenty legální?
Samotné zprostředkování ano. Problémy vznikají u konkrétního zboží: padělky, zakázané nebo omezené položky, baterie nebo kosmetika bez dokladů.
Je Pandabuy podvod?
To tvrdit nebudeme. Víme jen to, co popsaly zdroje výše: razie kvůli podezření z distribuce padělků a nedostupnost služby. Jestli šlo o podvod vůči zákazníkům, nezjistili jsme.
Jak poznat falešný web „Pandabuy“?
Podezřelé jsou domény s jinou koncovkou, výzva k platbě bankovním převodem, slevy kolem 70 % a chybějící obchodní podmínky se jménem firmy.
Shrnutí
Pandabuy je ukázkou toho, jak rychle může nákupní agent zmizet: razie v dubnu 2024, ticho kolem služby a web, který z naší sítě neodpověděl. Pro vás to znamená tři pravidla. Neplaťte přes staré odkazy. Před platbou si spočítejte clo, DPH, poplatek 2 € za položku i dopravu. A platbu držte tak, abyste mohli sáhnout po chargebacku. Pokud vám jde o zboží z čínských tržišť, zkuste nejdřív přímé nákupy nebo evropské sklady, a agenta nechte až na věci, které jinak nesehnete. Obecnější orientaci v čínských e-shopech najdete v adresáři čínských e-shopů.
Ověřeno 11. 11. 2026. Pokud se stav Pandabuy změní nebo najdeme další ověřitelné zdroje, článek aktualizujeme.