Evropská komise uložila platformě Temu rekordní pokutu 200 milionů eur, tedy zhruba 4,8 miliardy korun. Je to nejvyšší sankce, jakou kdy Brusel udělil internetovému tržišti, a padla 28. května 2026 za závažné porušení evropského nařízení o digitálních službách (DSA). Důvodem byly především nebezpečné výrobky, které na platformě dlouhodobě unikaly kontrole.
Pokuta je zásadní novinka i pro české zákazníky, kteří na Temu běžně nakupují. V tomto článku si vysvětlíme, co přesně se stalo, proč k sankci došlo, co se na platformě už mění a — hlavně — co z toho plyne pro vaše budoucí nákupy.
Co se vlastně stalo: Pokuta 200 milionů eur za nebezpečné zboží
Evropská komise po vlastním šetření zjistila, že Temu nedostatečně zhodnotilo a nezmírnilo rizika spojená s nabídkou nelegálních a nebezpečných produktů. Kontrolní „tajné nákupy“ odhalily například nabíječky, které neodpovídaly bezpečnostním normám, a nebezpečné dětské hračky. Podle Komise navíc platforma nedostatečně ověřovala prodejce a její systém odstraňování problematických produktů nefungoval tak, jak měl.
Sankce 200 milionů eur představuje zhruba 4,8 miliardy korun. Pro srovnání: nařízení o digitálních službách umožňuje pokuty až do výše 6 % celosvětového obratu platformy, takže Brusel tentokrát nesáhl na maximum. Přesto jde o dosud největší sankci svého druhu — a jasné gesto, že EU hodlá s bezpečností zboží na online tržištích nakládat vážně.
Krátká časová osa: Jak se k pokutě došlo
Pokuta nepřišla z ničeho nic. Série událostí, která k ní vedla, trvala skoro dva roky:
- Říjen 2024: Temu je oficiálně zařazeno mezi velmi velké online platformy a od té chvíle pro něj platí plné povinnosti DSA.
- 2024–2025: Evropská komise opakovaně žádá po Temu vysvětlení k nabídkám nebezpečných výrobků; spotřebitelské organizace a národní orgány (včetně české ČOI) upozorňují na nevyhovující hračky a elektroniku.
- Únor 2026: milionová pokuta od České obchodní inspekce za prodej nebezpečných hraček nabývá právní moci.
- 28. května 2026: Evropská komise ukládá pokutu 200 milionů eur a zároveň ukládá povinnost předložit plán nápravných opatření.
- Konec srpna 2026: termín, do kdy musí Temu Komisi předložit, jak nedostatky konkrétně odstraní.
Z časové osy je vidět jedna důležitá věc: Brusel postupoval postupně — varování, kontroly, „tajné nákupy“ a teprve potom sankce. Pokuta je tedy vyvrcholením dlouhého procesu, ne jednostranným rozhodnutím z čista jasna.
Proč EU pokutovala právě Temu
Temu spadá od roku 2024 mezi tzv. velmi velké online platformy, kterým DSA ukládá přísnější povinnosti než běžným e-shopům. Mezi ně patří povinnost vyhodnocovat a zmírňovat systémová rizika, řádně ověřovat obchodníky a na žádost orgánů rychle odstraňovat nelegální obsah i výrobky.
Právě v těchto bodech podle Komise Temu selhávalo. Objem malých zásilek z Číny do Evropy přitom rostl nebývalým tempem — loni jich do unie dorazilo 5,8 miliardy, přičemž 91 procent z nich pocházelo právě z Číny. Když se k tomu přidají výsledky bezpečnostních testů, které opakovaně odhalovaly hořlavou elektroniku nebo hračky s nadlimitním obsahem škodlivin, byla pro Brusel trpělost u konce.
Co musí Temu udělat: Nápravná opatření do konce srpna 2026
Pokuta není konec příběhu. Temu musí do konce srpna 2026 předložit Evropské komisi podrobný plán nápravných opatření, který vysvětlí, jak identifikované nedostatky odstraní. V praxi to znamená tři hlavní body:
- Zmírnění rizik nebezpečného zboží — systémovější prověřování nabídek ještě před jejich zveřejněním.
- Lepší kontrola prodejců — ověřování totožnosti a spolehlivosti obchodníků, kteří na platformě prodávají.
- Efektivnější odstraňování nelegálních produktů — ne jen po stížnosti, ale i z vlastní iniciativy platformy.
Pokud by Temu plán nesplnilo nebo kdyby opatření v praxi nefungovala, hrozí další sankce. Komise si tak drží trumfy v ruce — a pro zákazníky je to vlastně dobrá zpráva: platforma má konečně konkrétní a vymahatelný seznam povinností.
Co to znamená pro české zákazníky v praxi
Teď k tomu nejdůležitějšímu: co se pro vás jako kupujícího skutečně mění. V kostce — nákupy by měly být bezpečnější, ne výrazně dražší. Tady je pět konkrétních dopadů:
1. Méně nebezpečných výrobků v nabídce
Nabídka „zázračných“ nabíječek, levných akumulátorů a hraček s pochybným složením by se měla postupně zúžit. Temu už nyní musí problematické kusy stahovat rychleji, než stihnou napáchat škodu. Přesto platí, že poslední slovo máte vy sami — jak poznat rizikové zboží jsme popsali v článku Nebezpečné zboží z Číny: na co si dát pozor při nákupech.
2. Ceny se výrazně nezvýší — pokutu nezaplatí zákazník
Nejčastější obava zní: „Zvýší Temu ceny, aby pokutu zaplatilo?“ Většina analýz předpokládá, že 4,8 miliardy korun je pro mateřskou společnost PDD Holdings absorbovatelná částka a do cen se výrazně nepromítne. Platforma navíc registruje, že Evropané mají po zavedení cla 3 EUR menší chuť utrácet, takže si zákazníky nemůže dovolit odradit dalším zdražováním. Drobné navýšení u nejrizikovějších kategorií je ale možné — právě tam, kde přibude nákladů na kontroly a certifikace.
3. Ověření prodejci a transparentnější nabídka
Od chvíle, kdy platforma musí obchodníky aktivně prověřovat, je menší šance, že narazíte na prodejce bez historie, který po prvním problému zmizí. Při nákupu i tak sledujte hlavně aktuální hodnocení prodejce a počet hodnocení — zůstává to nejlepší veřejně dostupný signál spolehlivosti.
4. Reklamace a ochrana kupujícího zůstávají
Pokuta se reklamací jako takových netýká — ty fungují dál podle stejných pravidel jako před ní. Jak spory řešit krok za krokem popisujeme v průvodci Jak funguje kupní ochrana na AliExpressu. U Temu platí obdobný princip: důležité je otevřít spor včas, ideálně do 15 dnů od doručení zásilky, a dokumentovat každý krok.
5. Kontroly se netýkají jen Temu
Česká obchodní inspekce přituhuje i doma: Temu dostalo v Česku milionovou pokutu 1 000 000 Kč (právní moci nabyla v únoru 2026) za prodej nebezpečných hraček s nadlimitním obsahem boru a ftalátů a s platformou ČOI vede další správní řízení. Kontroly směřují i na AliExpress, Shein či Allegro. Bezpečnostní tlak na čínská tržiště je v roce 2026 všudepřítomný — a jde o trend, který tu zůstane.
Temu pokuta v kontextu: Clo, poplatek za zpracování a rok 2026
Pokuta přichází v roce, kdy nákupy z Číny čekala hromada dalších změn. Rychlá rekapitulace:
- Červenec 2026: clo 3 EUR za každou kategorii zboží v zásilce do 150 eur — podrobně v článku Jak nakupovat z Číny bez překvapení u celních poplatků.
- Listopad 2026: nový poplatek za zpracování zásilky, podle návrhů zhruba 2 eura za balík — více v článku Poplatek za zpracování zásilky od listopadu 2026.
Rok 2026 tak pro nákupy z Číny znamená dvojí režim: z hlediska poplatků zdražující, z hlediska bezpečnosti naopak zlepšující. Obě věci spolu souvisejí — Evropská unie chce, aby z Číny dorazilo méně drobných balíků, ale aby ty, které dorazí, byly v pořádku.
Jak nakupovat na Temu bezpečně po pokutě: Praktické tipy
1. Sledujte, odkud je zboží odesíláno
Pokud prodejce odesílá ze skladu v Evropě (Polsko, Německo, Španělsko), zboží nepodléhá individuálnímu celnímu řízení a vy se vyhnete clu i budoucímu poplatku za zpracování. Rozdíly mezi platformami přehledně rozebírá srovnání Temu vs AliExpress 2026: Který e-shop je pro Čechy výhodnější.
2. U elektro a hraček sáhněte po ověřených značkách
U elektroniky a dětského zboží je riziko nejvyšší. „Zázračná“ nabíječka za 150 Kč bez značky zůstává loterií i po pokutě — CE označení může být padělané (tzv. „China Export“). Vždy hledejte skutečné certifikace a přiměřenou cenu; podezřele levná elektronika je podezřelá vždycky.
3. Dokumentujte všechno
Fotografie rozbalení, screenshoty nabídky v den nákupu a komunikace s prodejcem vám výrazně usnadní případnou reklamaci. Zásadní je i volba platební metody — jak na to popisuje návod Jak bezpečně platit na AliExpress a Temu.
4. Co dělat, když už doma máte nebezpečné zboží
Pokud jste v minulosti koupili nabíječku nebo hračku, u které máte pochybnosti, nejjednodušší cesta je nechat si peníze vrátit. Zboží zakoupené na Temu můžete reklamovat z důvodu nesouladu s předmětem koupě — u nebezpečného výrobku nemusí jít o vadu, kterou byste museli nejprve prokazovat laboratorním testem. Stačí uplatnit argument, že výrobek neodpovídá bezpečnostním požadavkům, které u něj možné očekávat. U dětského zboží a elektroniky doporučujeme nečekat a vadný kus rovnou stáhnout z provozu.
Pokud si nejste jistí, zda jde o vadu, kterou lze reklamovat, zkuste se podívat na průběžně aktualizované informace na webu České obchodní inspekce — ta zveřejňuje výsledky svých kontrol i konkrétní kategorie zboží, u kterých v minulosti opakovaně neuspěly čínské platformy.
Nejčastější dotazy
Zvýší Temu kvůli pokutě ceny?
Většina analýz předpokládá, že se pokuta do cen výrazně nepromítne. Temu má dostatečnou rezervu, aby ji absorbovalo, a v konkurenci s AliExpressem a Sheinem si nemůže dovolit odradit zákazníky výrazným zdražením.
Musím se kvůli pokutě něčeho vzdát?
Zákazníky se pokuta prakticky nedotkne. Může se stát, že některé „zázračné“ nabídky zmizí, protože je Temu stáhne preventivně — u běžného sortimentu ale změny nečekejte.
Je po pokutě nákup na Temu bezpečnější?
Postupně ano. Platforma musí dodržovat plán nápravy a Komise bude dohlížet na jeho plnění. Stoprocentní jistota ale neexistuje — zvlášť u elektro a hraček zůstává vlastní opatrnost na místě.
Platí podobná pravidla i pro AliExpress a Shein?
Ano, DSA platí pro velmi velké platformy obecně. AliExpress a Shein mají podobné povinnosti už delší dobu; Temu je po pokutě musí dohnat. Rozdíly mezi platformami jsme srovnávali v článku Temu vs AliExpress.
Kde si můžu pokutu ověřit?
O pokutě informovala přímo Evropská komise i česká média (Seznam Zprávy, ČT24, ePravo.cz). Věcně ji komentuje i spotřebitelská organizace dTest.
Závěr: Rekordní pokuta jako šance pro zákazníky
Rekordní pokuta 200 milionů eur je pro Temu bolestivá, ale pro české zákazníky převážně dobrou zprávou. Platforma musí prověřovat prodejce, stahovat nebezpečné výrobky a předložit plán nápravy — a to všechno ve prospěch kupujících. V kombinaci s celními změnami tak rok 2026 výrazně mění pravidla hry pro nákupy z Číny: méně drobných balíků, ale stabilnější a transparentnější nabídka.
Pokud se chcete dozvědět víc o platformě samotné, přečtěte si naši kompletní recenzi Temu 2026: Recenze, zkušenosti a kompletní návod pro české zákazníky — najdete tam vše od registrace přes platby až po reklamace.