Co je AliExpress a proč je tak populární v Česku
AliExpress je největší mezinárodní online tržiště provozované čínskou společností Alibaba Group. Pro české zákazníky představuje bránu k milionům produktů za výrazně nižší ceny, než jaké najdete v tuzemských obchodech. V roce 2026 nabízí AliExpress plnou podporu českého jazyka, platbu v korunách a doručení z evropských skladů — nakupování je tak pohodlnější než kdy dříve.
AliExpress funguje jako tržiště (marketplace), což znamená, že na platformě prodává tisíce nezávislých obchodníků. Vy jako kupující máte přímý přístup k výrobcům a velkoobchodníkům, díky čemuž odpadají mezičlánky a ceny jsou výrazně nižší.
Registrace na AliExpressu krok za krokem
Vytvoření účtu je zdarma a zabere jen pár minut:
1. Přejděte na AliExpress.com
Otevřete webový prohlížeč nebo si stáhněte mobilní aplikaci AliExpress (dostupná pro Android i iOS). Web je automaticky dostupný v českém jazyce.
2. Klikněte na „Registrovat“
V pravém horním rohu stránky najdete tlačítko pro registraci (Join Free / Registrovat). Máte několik možností:
- E-mail — zadejte e-mailovou adresu a zvolte heslo
- Přihlášení přes Google — nejrychlejší varianta
- Přihlášení přes Facebook — propojení se sociální sítí
- Přihlášení přes Apple ID — pro uživatele Apple zařízení
3. Vyplňte údaje
Při registraci přes e-mail vyplňte svou adresu a vytvořte heslo. Doporučujeme vyhnout se diakritice ve jméně a adrese — zahraniční systémy s ní mohou mít problémy.
4. Ověřte e-mail
Na zadaný e-mail obdržíte ověřovací kód. Zadejte ho do formuláře a registrace je hotová.
5. Nastavte doručovací adresu
V nastavení účtu přidejte svou českou adresu. Vyplňte ji v tomto formátu:
- Jméno a příjmení (bez diakritiky, např. „Jan Novak“)
- Ulice a číslo popisné
- Město
- PSČ
- Země: Czech Republic
- Telefonní číslo s předvolbou +420
Jak se orientovat na AliExpressu
AliExpress může na první pohled působit nepřehledně kvůli obrovskému množství produktů. Zde jsou tipy pro efektivní navigaci:
Vyhledávání produktů
Vyhledávací pole je nejrychlejší cestou k produktu. Pro nejlepší výsledky:
- Hledejte anglicky — i přes českou verzi webu funguje anglické vyhledávání spolehlivěji
- Buďte konkrétní — místo „sluchátka“ zkuste „bluetooth wireless earbuds 2024“
- Používejte filtry — po vyhledání filtrujte podle počtu objednávek, hodnocení, ceny nebo dopravy zdarma
- Řaďte podle objednávek — seřazení „Orders“ ukáže nejprodávanější produkty, což je dobrý ukazatel kvality
Kategorie a sekce
AliExpress nabízí několik speciálních sekcí:
- AliExpress Choice — vybrané produkty s garantovanou kvalitou a rychlým doručením
- SuperDeals — denní nabídky s výraznými slevami
- Nový uživatel — speciální nabídky pro nové zákazníky s kupóny a slevami
- Plus — produkty s doručením z EU skladů do 5–10 dní
Jak číst stránku produktu
Na stránce každého produktu najdete klíčové informace:
- Hodnocení hvězdičkami — hledejte produkty s hodnocením 4.5+ a stovkami recenzí
- Počet prodaných kusů — čím více, tím lépe
- Hodnocení obchodu — v horní části stránky, ideálně nad 95 %
- Fotky od kupujících — v recenzích najdete skutečné fotografie produktu
- Varianty produktu — barva, velikost, konfigurace
- Informace o dopravě — odhadovaná doba doručení a cena
Jak najít nejlepší nabídky
Šikovné nakupování na AliExpressu vyžaduje trochu strategie. Zde jsou osvědčené postupy:
Porovnávejte prodejce
Stejný produkt nabízí často desítky prodejců za různé ceny. Vždy porovnejte minimálně 3 nabídky a zohledněte nejen cenu, ale i hodnocení prodejce, počet prodejů a cenu dopravy.
Sledujte historii cen
Před velkými slevovými akcemi někteří prodejci uměle navýší ceny, aby pak slevu prezentovali jako větší, než ve skutečnosti je. Ke kontrole historie cen můžete využít rozšíření prohlížeče jako AliTools.
Kupóny a slevové kódy
Na AliExpressu existuje několik typů kupónů:
- Kupóny obchodu — vydává konkrétní prodejce, platí jen v jeho obchodě
- Kupóny AliExpressu — platí napříč celou platformou
- Select kupóny — sbíráte je hraním her a denními úkoly v aplikaci
- Kupóny pro nové zákazníky — jednorázové slevy při prvním nákupu
Oblíbené a košík
Přidávejte zajímavé produkty do oblíbených (wishlist). Před slevovými akcemi vás AliExpress upozorní na snížení ceny. Produkty v košíku před akcí 11.11 často dostanou extra slevu.
Platební metody pro české zákazníky
AliExpress podporuje širokou škálu platebních metod dostupných v ČR:
Platební karty
Nejběžnější způsob platby. AliExpress přijímá karty Visa, Mastercard i Maestro. Platba je zabezpečená technologií 3D Secure a peníze jsou převedeny přes escrow systém (platbu obdrží prodejce až po potvrzení doručení).
Google Pay / Apple Pay
V mobilní aplikaci i na webu můžete platit přes Google Pay nebo Apple Pay pro maximální pohodlí a rychlost.
PayPal
AliExpress v některých regionech podporuje platbu přes PayPal, což přidává další vrstvu ochrany. Dostupnost se může měnit.
Bankovní převod
U větších objednávek je možný přímý bankovní převod, ale doba zpracování je delší (3–5 pracovních dní).
Měna a kurz
AliExpress umožňuje zobrazit ceny v českých korunách (CZK). Platba proběhne buď v CZK, nebo v USD/EUR — záleží na nastavení. Při platbě kartou v cizí měně si banka účtuje poplatek za konverzi (obvykle 1–2 %). Pro nejlepší kurz zvažte kartu bez poplatků za zahraniční transakce (Revolut, Wise).
Doprava do České republiky
Výběr správné dopravy výrazně ovlivňuje celkový zážitek z nákupu:
AliExpress Standard Shipping
Nejpoužívanější varianta s dobou doručení 15–25 dní. Často je zdarma nebo za symbolický poplatek. Zásilku lze sledovat online přes tracking číslo.
AliExpress Direct / Choice
Rychlejší doprava u produktů označených jako „Choice“ — typicky 7–15 dní. Zboží je konsolidováno a odesláno efektivnější cestou.
Doručení z EU skladů
Při výběru produktu hledejte možnost „Ship from“ a zvolte evropský sklad (Polsko, Španělsko, Francie, Belgie). Doručení trvá 2–7 dní a zboží nepodléhá celnímu řízení ze třetích zemí. AliExpress má sklad i v okolí Prahy.
Kurýrní služby (DHL, FedEx, UPS)
Nejrychlejší varianta (3–7 dní), ale výrazně dražší. Vhodné pro cenné nebo urgentní zásilky. Kurýrní služby zajišťují celní odbavení za vás.
Clo a DPH v roce 2026
AliExpress je zapojen do systému IOSS, takže DPH 21 % je automaticky zahrnuto v ceně při nákupu. Od července 2026 se navíc zavádí paušální clo 3 EUR na zásilky ze třetích zemí (mimo EU). Podrobnosti najdete v našem článku o novém clu 3 EUR a návodu, jak se mu vyhnout nákupem z EU skladů.
Řešení problémů a spory (dispute)
AliExpress má propracovaný systém ochrany kupujících. Pokud něco nejde podle plánu, máte několik možností:
Kdy otevřít spor
- Zásilka nedorazila v garantovaném termínu
- Produkt neodpovídá popisu nebo fotografiím
- Produkt je poškozený nebo nefunkční
- Obdrželi jste jiný produkt, než jste objednali
- Chybí část objednávky
Jak otevřít spor
- Přejděte do sekce „Mé objednávky“
- U problematické objednávky klikněte na „Otevřít spor“ (Open Dispute)
- Vyberte důvod sporu (nedoručeno / neodpovídá popisu)
- Přiložte důkazy — fotografie, videa, screenshoty
- Uveďte požadovanou kompenzaci (částečné nebo plné vrácení peněz)
Průběh sporu
Po otevření sporu má prodejce 5 dní na odpověď. Možné výsledky:
- Prodejce souhlasí — peníze jsou vráceny během 3–15 pracovních dní
- Prodejce nesouhlasí — můžete eskalovat na AliExpress tým, který rozhodne jako nezávislý arbitr
- Kompromis — prodejce nabídne částečné vrácení, které můžete přijmout nebo odmítnout
Tipy pro úspěšný spor
- Vždy natočte rozbalování zásilky na video — slouží jako důkaz při sporu
- Fotografie problému pořizujte za dobrého osvětlení
- Komunikujte zdvořile a věcně
- Nepotvrzujte doručení, dokud jste zboží nezkontrolovali
Mobilní aplikace AliExpress
Mobilní aplikace AliExpress nabízí několik výhod oproti webové verzi:
- Exkluzivní slevy — některé nabídky jsou dostupné pouze v aplikaci
- Push notifikace — upozornění na slevy, doručení zásilky a stav objednávky
- Denní hry a úkoly — sbírejte mince a kupóny hraním miniger
- Skenování produktů — vyfotíte produkt a aplikace najde podobné nabídky
- Jednodušší komunikace s prodejci — chat přímo v aplikaci
- Rychlá platba — uložené karty a podpora Apple Pay / Google Pay
Nastavení aplikace pro české zákazníky
Po instalaci aplikace nastavte:
- Jazyk — čeština (automaticky se přepne podle regionu)
- Měna — CZK pro zobrazení cen v korunách
- Doručovací země — Czech Republic
- Notifikace — povolte upozornění na stav objednávky, případně vypněte marketingové notifikace
Praktické tipy pro české zákazníky
Na závěr několik praktických rad od zkušených nakupujících:
Velikosti oblečení
Čínské velikosti se liší od evropských. Pravidlo palce: objednávejte o 1–2 velikosti větší, než nosíte v českých obchodech. Vždy se řiďte tabulkou rozměrů v centimetrech, kterou najdete v popisu produktu.
Komunikace s prodejcem
S prodejci komunikujte anglicky přes interní chat. Před nákupem se nebojte zeptat na detaily produktu, dostupnost ze skladu nebo možnost vlastního přizpůsobení. Většina prodejců odpovídá během 24 hodin.
Elektronika a bezpečnost
Při nákupu elektroniky kontrolujte:
- Kompatibilitu zástrčky (EU standard, typ C/F)
- Napěťový rozsah (230V pro ČR)
- CE certifikaci
- Frekvenční pásma u mobilních telefonů (pro ČR potřebujete LTE B3, B7, B20)
Reklamace a záruční doba
Na AliExpressu nemáte automaticky 2letou záruční dobu jako u českých obchodů. Ochrana kupujícího platí 15 dní od potvrzení doručení. U dražších produktů zvažte rozšířenou záruku, pokud ji prodejce nabízí.
Sledování zásilky
Každá zásilka má tracking číslo, které najdete v sekci „Mé objednávky“. Zásilku sledujte přes web AliExpressu nebo služby jako 17track.net či Parcelsapp.com. Podrobný návod najdete v článku o sledování zásilek z Číny.
Shrnutí: AliExpress v roce 2026
AliExpress zůstává v roce 2026 nejoblíbenějším čínským e-shopem v České republice. Díky české lokalizaci, systému IOSS pro automatické odvádění DPH a rostoucímu počtu produktů v evropských skladech je nakupování jednodušší a rychlejší než kdy dříve. S novým paušálním clem 3 EUR od července 2026 se trochu změní cenová kalkulace, ale u většiny produktů zůstává AliExpress výrazně levnější než tuzemské alternativy.
Pro další tipy se podívejte na naše články o bezpečném nakupování na čínských e-shopech, hledání spolehlivých prodejců a cashback systémech pro další úspory.