V tomto článku získáte odpovědi na všechny otázky týkající se nákupu na Zaful:
- Jak se registrovat na Zaful?
- Jak nakupovat na Zaful?
- Jak nastavit Zaful česky?
- Jak reklamovat zboží z Zaful?
1/ Jak se registrovat na Zaful?
- Přejděte na domovskou stránku Zaful – https://zaful.com
- Vpravo nahoře klikněte na obrázek „panáčka“ a následně na „CREATE ACCOUNT„.
- Budete přsměrováni na registrační okno, kde stačí pouze vyplnit email a heslo (minimálně 8 znaků, kombinace písmen a čísel) a kliknout na „CREATE AN ACCOUNT„. – Druhou možností je registrovat se skrze svůj Facebook účet.
- Nyní máte vytvořený účet a je potřeba před první objednávkou vyplnit další údaje.
2/ Jak provést první nákup na Zaful?
- Na hlavní stránce Zaful opět vpravo nahoře klikněte na obrázek panáčka a následně na „SIGN IN“ a vyplňte email a heslo, které jste zadávali při registraci (případně se přihlašte skrze svůj Facebook účet).
- Jste přihlášeni do vašeho účtu a můžete naplnit košík a objednávat 🙂
- Vyberte vpravo nahoře zemi, kam chcete zboží doručit („Select country“) a měnu, ve které chcete ceny zboží ukazovat („Currency„) – lze vybrat i českou měnu (CZK).
- Vyberte si zboží, které chcete zakoupit – řekněme například dámské plavky.
- Zadejte do vyhledávače „Woman swimwear“ a vyberte si zboží, které vám nejvíc padne do oka.
- Jakmile se dostante na kartu produktu, uvidíte vlevo náhledy produktu, vpravo potom cenu, hodnocení zboží, a nebo například barvu zboží, které chcete zakoupit.
- Klikneme tedy na požadovanou barvu plavek, velikost a počet kusů.
- Zboží náseldně vložíte do košíku přes tlačítko „Add to bag“.
- Následně vyplníte kontaktní údaje (doručovací adresu) – jméno a příjmení, telefon a adresu.
- V dalším kroku vyberete platební metodu (Payment). Stačí zadat číslo karty, dobu platnosti karty a CVV kód – běžné jako u jiných e-shopů, případně můžete platit i přes PayPal.
- Následně už jen potvrdíte zadané údaje a produkt je objednaný.
3/ Jak nastavit Zaful česky?
Nejste si jisti, zda správně rozumíte anglickým termínům či popisu produktu, který chcete objednávat na Zaful? Bohužel ebay nenabízí možnost přepnutí e-shopu do češtiny. Jedinou možností tak zbývá pouze Google překladač
Stačí kdekoli na stránce kliknout pravým tlačítkem myši a z nabídky poté vybrat “PŘELOŽIT DO JAZYKA ČEŠTINA”
Kompletní návod, jak mít nejen Zaful česky, najdete v tomto článku.
4/ Jak reklamovat zboží na Zaful?
Přišlo Vám poškozené zboží, nedorazilo vůbec, nebo prostě jen chcete vyměnit velikost nebo barvu? Na Zaful můžete vyměnit nevhodnou velikost případně poškozené zboží velmi jednoduše.
Na této stránce naleznete potřebné informace, díky kterým můžete zboží vrátit, případně reklamovat, nebo vyměnit:
1/ Do 14 dnů můžete zboží vrátit bez udání důvodu. Stačí zboží poslat zpět a pokud splníte podmínky, Zaful Vám za zboží vrátí peníze a zaplatí i poštovné, které jste zaplatili při odesílání zboží zpět.
2/ Do 30 dnů můžete poslat zpět poškozené zboží, zboží špatné velikosti, nebo prostě jen zboží, které se nelíbí. Stačí vyplnit formulář na Zaful a následně poslat zboží zpět (zaplatit poštovné). Jakmile zboží dorazí zpět prodejci, ten pošle nové zboží zpět k vám, případně vrátí peníze, včetně zaplaceného poštovného.
Získat své peníze (nebo zboží) zpět vyžaduje alespoň základní znalost angličtiny, jelikož komunikace s prodejcem probíhá právě v angličtině. Postačí však i překlad z Google překladače.