AliExpress a ebay – to jsou dva asi nejznamější zahraniční obchody, kde se dá najít nespočet zboží za skvělé ceny. Na ebay se však oproti AliExpress dá nakoupit i zboží z celého světa, může být i použité a můžete ho získat levněji díky aukcím
V tomto článku získáte odpovědi na všechny otázky týkající se nákupu na ebay:
- Jak se registrovat na ebay?
- Jak nakupovat na ebay?
- Jak nastavit ebay česky?
- Jak reklamovat zboží z ebay?
1/ Jak se registrovat na ebay?
- Přejděte na domovskou stránku ebay – https://www.ebay.com/.
- Vlevo nahoře klikněte na tlačítko „REGISTER“ a následně se můžete přihlásit skrze Facebook, Google, nebo zadat jméno a příjmení, e-mail a heslo. Poté stačí kliknout na „Create account„.
- Nyní máte vytvořený účet a je potřeba před první objednávkou vyplnit další údaje.
2/ Jak provést první nákup na ebay?
- Na hlavní stránce ebay opět vlevo nahoře klikněte na „SIGN IN“ a vyplňte email a heslo, které jste zadávali při registraci.
- Jste přihlášeni do vašeho účtu a můžete naplnit košík a objednávat 🙂
- Vyberte si zboží, které chcete zakoupit – řekněme například ochranné sklo na displej na iPhone 8
- Zadejte do vyhledávače „iPhone 8 glass screen protector“ a vyberte si zboží, které vám nejvíc padne do oka.
- Jakmile se dostante na kartu produktu, uvidíte vlevo náhledy produktu, vpravo potom cenu, hodnocení zboží, a možnosti, jaké zboží chcete zakoupit.
- Zboží můžete buďto rovnou koupit přes tlačítko „Buy It Now“ nebo vložit do košíku a pokračovat v dalších nákupech přes tlačítko „Add to cart“
- V dalším kroku vyberete platební metodu (Payment Methods). Stačí zadat číslo karty, dobu platnosti karty a CVV kód – běžné jako u jiných e-shopů.
- NA EBAY MŮŽETE PLATIT TAKÉ SKRZE PAYPAL!
- Následně vyplníte kontaktní údaje (doručovací adresu) – jméno a příjmení, telefon a adresu. VŠECHY ÚDAJE MOHOU BÝT VYPLNĚNY S HÁČKY A ČÁRKAMI!
- Následně už jen potvrdíte zadané údaje a produkt je objednaný – stačí kliknout na „CONFIRM AND PAY„
3/ Jak nastavit ebay česky?
Nejste si jisti, zda správně rozumíte anglickým termínům či popisu produktu, který chcete objednávat? Bohužel ebay nenabízí možnost přepnutí e-shopu do češtiny. Jedinou možností tak zbývá pouze Google překladač
Stačí kdekoli na stránce kliknout pravým tlačítkem myši a z nabídky poté vybrat „PŘELOŽIT DO JAZYKA ČEŠTINA“
Kompletní návod, jak mít nejen ebay česky, najdete v tomto článku.
4/ Jak reklamovat zboží na ebay?
Přišlo Vám poškozené zboží, nedorazilo vůbec, nebo prostě jen chcete vyměnit velikost nebo barvu? Na ebay můžete otevřít tzv. spor a požádat prodejce o výměnu zboží nebo vrácení peněz. Jak otevřít spor na ebay a získat peníze zpět?
Otevřít spor a získat své peníze (nebo zboží) zpět vyžaduje alespoň základní znalost angličtiny, jelikož komunikace s prodejcem probíhá právě v angličtině. Postačí však i překlad z Google překladače.
- Klikněte na hlavní stránce na „My ebay“, kde pod záložkou „Purchase history“ uvidíte seznam svých objednávek.
- Vyberte konkrétní objednávku a klikněte na „More actions“ (více možností) a následně na „Return this item“ (Vrátit zboží)
- V dalších krocích je poté nutné vyplnit, co je se zbožím za problém, přidat krátký popis problému, případně vložit fotky.
- Následně už stačí jen kliknout na „Request a return“ a počkat na odpověď od prodejce
- Pokud zboží nedorazilo – stačí kllknout na „I didn’t receive it„. Následně můžete vybrat, zda chcete vrátit peníze, nebo zaslat zboží od prodejce znovu.
- Následně Vám prodejce, pokud jste o to požádali, pošle peníze zpět na účet, ze kterého jste objednávku platili.