Objednali jste si zboží z Číny a chcete vědět, kde je vaše zásilka? Sledování zásilek z Číny v roce 2026 je díky moderním nástrojům snadné – stačí mít správné sledovací číslo a použít univerzální tracker, jako je 17track nebo Parcels. V tomto průvodci vám krok za krokem ukážeme, jak zásilku sledovat, jaké jsou nejčastější problémy a na co si dát pozor kvůli novému poplatku za zpracování zásilky od listopadu 2026.
Kde najít sledovací číslo?
Každá zásilka z Číny má unikátní tracking number (sledovací číslo). Najdete ho:
- V e-mailu o odeslání – ihned po odeslání objednávky
- Ve svém účtu na e-shopu – AliExpress, Temu, SHEIN a další mají sekci „Moje objednávky“
- V mobilní aplikaci – e-shopy nabízejí přehledné sledování přímo v appce
Formáty sledovacích čísel v roce 2026
Podle typu dopravy poznáte, jak bude číslo vypadat:
- AliExpress Standard Shipping: LP123456789CN, LY123456789CN
- China Post: RB123456789CN, RA123456789CN
- ePacket: LZ123456789CN, LW123456789CN
- DHL/UPS/FedEx: 10–12 číslic bez písmen
- Zásilky z EU skladů (např. AliExpress Choice): začínají písmeny podle místního přepravce (např. CZ, DE)
Nejlepší nástroje pro sledování
1. 17track.net – nejspolehlivější
17track.net je dlouhodobě nejoblíbenější nástroj. Podporuje přes 700 přepravců, má českou lokalizaci, mobilní aplikaci a umožňuje sledovat více zásilek najednou s automatickými notifikacemi. Zcela zdarma.
2. Parcels.app
Parcels.app nabízí moderní rozhraní a podporuje stovky přepravců. Výhodou je integrace s Google účtem a možnost přidávat poznámky.
3. Česká pošta Track & Trace
Jakmile zásilka dorazí do ČR, můžete ji sledovat na webu České pošty. Platí to i pro zásilky přeposlané z DHL či jiných kurýrů.
Jak dlouho trvá doručení z Číny v roce 2026?
Doba doručení se liší podle zvoleného dopravce a toho, zda je zboží skladem v EU. Následující tabulka ukazuje aktuální průměry:
| Způsob dopravy | Doba doručení | Sledování | Cena |
|---|---|---|---|
| AliExpress Standard | 15–30 dní | ✅ Ano | Zdarma / nízká |
| ePacket | 10–20 dní | ✅ Ano | Nízká |
| DHL/UPS Express | 3–7 dní | ✅ Detailní | Vysoká |
| China Post | 20–45 dní | ⚠️ Základní | Velmi nízká |
| Z EU skladů (AliExpress Choice, Temu) | 3–7 dní | ✅ Ano | Střední |
Fáze doručení – co jednotlivé stavy znamenají
- Objednávka vytvořena – prodejce balí zboží
- Odesláno z Číny – zásilka předána přepravci
- Mezinárodní přeprava – letí nebo pluje do Evropy (obvykle 5–15 dní)
- Přílet do EU – zásilka vstupuje do celního prostoru
- Celní odbavení – kontrola celníky (1–5 dní, u větších zásilek déle)
- Předáno České poště – nebo jinému místnímu doručovateli
- Doručování – kurýr nese zásilku k vám
- Doručeno – hotovo!
⚠️ Pozor na nový poplatek za zpracování zásilky od listopadu 2026
Od listopadu 2026 platí pro všechny zásilky z Číny do ČR poplatek 3 € za zpracování (bez ohledu na hodnotu). Tento poplatek se účtuje při celním odbavení a může prodloužit dobu odbavení o 1–3 dny. Více si přečtěte v článku Poplatek za zpracování zásilky od listopadu 2026.
Časté problémy se sledováním a jak je řešit
Sledovací číslo nefunguje
- Počkejte 2–5 dní – číslo se aktivuje až po fyzickém předání přepravci
- Vyzkoušejte jiný nástroj – někdy 17track ukáže víc než web e-shopu
- Zkontrolujte formát – zda jste správně opsali všechna písmena
Zásilka stojí na místě
- Celní odbavení – normální zdržení 1–7 dní, při větších svátcích (Čínský Nový rok) až 14 dní
- Čekání na transport – zásilky se často sdružují do větších zásilek
- Svátky v Číně – Golden Week (říjen) a Čínský Nový rok (leden/únor) způsobují výrazná zpoždění
Zásilka nepřišla ani po 60 dnech
Pokud zásilka nedorazí do konce ochranné lhůty (obvykle 60–90 dní), otevřete spor na AliExpressu nebo požádejte o vrácení peněz na Temu. Postupujte podle návodu v článku Reklamace při online nakupování 2026.
Často kladené otázky (FAQ)
Proč se mi neaktualizuje sledování zásilky?
Nejčastější důvody: prodejce pouze vygeneroval číslo, ale zásilku ještě nepředal (stav „Pre-advice“), nebo zásilka uvízla na celnici. Pokud se status nezmění déle než 10 dní, kontaktujte prodejce.
Jak mohu sledovat zásilku, pokud nemám sledovací číslo?
Bez sledovacího čísla to bohužel nejde. Vždy u objednávky volte dopravu s trackingem – i když je o pár korun dražší, ušetří vám starosti. Doporučujeme AliExpress Standard Shipping nebo ePacket.
Co dělat, když zásilka uvízla na „Customs clearance“?
Počkejte – obvykle se jedná o běžnou kontrolu trvající 1–5 dní. Pokud status trvá déle než 10 dní, může být zásilka zadržena kvůli nedoplatku cla nebo DPH. Zkontrolujte, zda jste neobdrželi výzvu k zaplacení. Více v článku Clo a daně z Číny 2026.
Je lepší používat webovou verzi 17track nebo mobilní aplikaci?
Obě jsou stejně spolehlivé. Aplikace má výhodu v push notifikacích – nemusíte neustále kontrolovat ručně. Webová verze se hodí, když potřebujete zkopírovat více čísel nebo je sdílet.
Tipy pro bezproblémové doručení
✅ Co dělat
- Vybírejte dopravu se sledováním – vyhnete se zbytečnému stresu
- Uložte si sledovací číslo do poznámek nebo do aplikace 17track
- Pravidelně sledujte zásilku, ale ne každou hodinu – stačí 1× za 2 dny
- Mějte trpělivost – doprava z Číny trvá i přes EU sklady 3–7 dní
- V případě problémů nejprve kontaktujte prodejce, pak otevřete spor
❌ Čeho se vyvarovat
- Neotvírejte spor předčasně – počkejte alespoň 60 dní od odeslání
- Nevybírejte nejlevnější dopravu bez sledování – ušetříte pár korun, ale ztratíte přehled
- Nepropadejte panice při „celní kontrole“ – je to standardní proces
Další užitečné zdroje
- AliExpress doprava do Česka – kolik trvá a co znamenají stavy zásilky
- Jak se vyhnout clu 3 € na zásilky z Číny? Nakupujte z evropských skladů
- Nové clo 3 € na balíky z Číny od července 2026
Aktualizováno: Listopad 2026