Temu je v roce 2026 jedním z nejrychleji rostoucích čínských e-shopů v Česku. Nabízí extrémně nízké ceny, široký sortiment od elektroniky po oblečení a dopravu často zdarma. V tomto průvodci se dozvíte, jak na Temu nakupovat, jak dlouho trvá doprava, zda se platí clo a jak fungují reklamace. Přinášíme i srovnání s AliExpress a praktické tipy pro bezpečný nákup.
Co je Temu a jak funguje?
Temu je online tržiště vlastněné čínskou společností Pinduoduo. Na rozdíl od AliExpress, kde prodávají jednotliví prodejci, Temu centralizuje logistiku a zákaznickou podporu. To znamená, že objednávky jsou zpracovávány přímo Temu, což zjednodušuje reklamace. Platforma je dostupná v češtině a přijímá platby kartou, PayPal i Apple Pay. Registrace je zdarma a nákup probíhá stejně jako na jiných e-shopech – vložíte zboží do košíku, zadáte adresu a zaplatíte.
Doprava z Temu do Česka
Temu nabízí několik dopravních metod. Standardní doprava je zdarma při objednávce nad určitou částku (obvykle 200 Kč). Doručení trvá 7–14 dní, ale v praxi často přichází balíky do 10 dnů. Pro rychlejší doručení můžete zvolit expresní dopravu (cca 3–5 dní) za příplatek. Temu využívá evropské distribuční sklady, zejména v Německu a Polsku, což zkracuje čas celního odbavení. Sledování zásilky je standardně k dispozici – podrobnosti najdete v článku Sledování zásilek z Číny 2026.
Clo a DPH při nákupu na Temu
Od července 2026 platí pro všechny zásilky z Číny do EU nová pravidla. Temu automaticky účtuje DPH při nákupu (režim IOSS), takže za balík při doručení nic neplatíte. Pokud hodnota zásilky přesáhne 150 eur, může být uplatněno clo. V praxi se to týká jen větších objednávek. Více o cle a daních najdete v článku Clo a daně z Číny 2026. Doporučujeme objednávky rozdělit na menší balíky, abyste se vyhnuli clu.
Reklamace a vrácení zboží na Temu
Temu nabízí 90denní ochranu kupujícího. Pokud zboží nedorazí, je poškozené nebo neodpovídá popisu, můžete zahájit reklamaci přímo v aplikaci. Proces je jednoduchý: vyfotíte problém, popíšete ho a Temu obvykle do 48 hodin vrátí peníze nebo nabídne částečnou refundaci. Vrácení zboží je možné do 30 dnů, ale poštovné hradíte vy (výjimkou je vada zboží). Oproti AliExpress je reklamace na Temu rychlejší díky centralizované podpoře. Podrobný návod najdete v článku Reklamace na AliExpress – princip je podobný.
Temu vs AliExpress: Srovnání pro rok 2026
Obě platformy mají své výhody. Následující tabulka ukazuje hlavní rozdíly:
| Parametr | Temu | AliExpress |
|---|---|---|
| Ceny | Velmi nízké, časté slevy | Nižší než v ČR, ale často vyšší než Temu |
| Doprava zdarma | Ano, při objednávce nad 200 Kč | Záleží na prodejci, často zdarma až od vyšší částky |
| Rychlost doručení | 7–14 dní (EU sklady) | 10–30 dní (záleží na prodejci) |
| Reklamace | Centralizovaná, rychlá | Závisí na prodejci, někdy pomalejší |
| Výběr zboží | Omezenější, ale dostačující | Obrovský sortiment |
| Čeština | Ano | Ano (částečně) |
Pokud hledáte nejnižší ceny a rychlé doručení, Temu je skvělá volba. Pro specifické produkty nebo větší výběr zůstává AliExpress nepřekonaný. Více v článku Temu vs AliExpress.
Tipy pro bezpečný nákup na Temu
Platba a ochrana údajů
Platíte kartou, PayPal nebo Apple Pay. Temu používá šifrování, ale doporučujeme používat virtuální kartu nebo samostatný účet pro online nákupy. Více o bezpečném placení najdete v článku Bezpečné placení na čínských e-shopech.
Jak vybrat kvalitní zboží
Čtěte recenze a hodnocení produktů. Temu zobrazuje počet prodaných kusů a fotky od zákazníků. Vyhněte se produktům s hodnocením pod 4 hvězdičky. U oblečení si pečlivě změřte míry podle tabulky velikostí – čínské velikosti jsou často menší.
Sledujte slevové akce
Temu pravidelně pořádá výprodeje (např. „Temu Day“). Sledujte aplikaci a využívejte kupóny. Doporučujeme také přečíst článek Jak plánovat nákupy během slev.
Často kladené otázky (FAQ)
Jak dlouho trvá doprava z Temu do Česka?
Standardní doprava trvá 7–14 dní, expresní 3–5 dní. Balíky jsou doručovány Českou poštou nebo kurýrní službou (DPD, GLS). Sledování zásilky obdržíte e-mailem.
Je Temu bezpečné pro nákupy?
Ano, Temu je legitimní platforma s miliony uživatelů. Používá šifrované platby a nabízí ochranu kupujícího. Přesto doporučujeme nakupovat u prověřených prodejců a číst recenze.
Jak reklamovat zboží na Temu?
Reklamaci zahájíte v aplikaci v sekci „Moje objednávky“. Vyberte problém, přidejte fotky a popište situaci. Temu obvykle refunduje do 48 hodin. Pokud zboží vracíte, poštovné hradíte vy, pokud není vada.
Platí se clo na zásilky z Temu?
Pokud je hodnota zásilky do 150 eur a DPH je již zaplacena při nákupu (IOSS), clo se neplatí. Při vyšší hodnotě může být clo účtováno. Více v článku o cle.
Závěr
Temu je v roce 2026 skvělou volbou pro levné nákupy z Číny, zejména pokud chcete rychlé doručení a jednoduché reklamace. Platforma se neustále zlepšuje a přidává nové funkce. Pro srovnání s dalšími e-shopy doporučujeme náš adresář čínských e-shopů. Nakupujte chytře a užívejte si výhodných cen!